온누리

윈도우10 엣지 은행 키보드보안 설치방법

어제 윈도우7에서 업그레이드하여 윈도우10을 설치하였습니다.

설치후 인터넷 익스플로러를 설치할려고 하니 윈도우10의 엣지가 최신 브라우저라 합니다.

윈도우7을 사용할때는 그냥 익스플로러11을 다운받아 사용하였는데 윈도우10에서는 그렇지가 않네요

윈도우10 엣지에서 은행을 이용하기 위해서 방문해봤습니다.

당연하게도 보안프로그램 설치를 해야 하니 설치페이지로 넘어갑니다.

다른 프로그램은 정상적으로 설치가 잘 되는데 이상하게 키보드보안 프로그램만 설치가 안되었다고 나옵니다.

몇번을 시도해도 안되네요..

제어판의 프로그램 삭제에 들어와보니 TouchEn nxKey with E2E for 64bit가 설치되어있습니다.

그런데 왜 인식을 하지 못할까요?

제 피시는 분명 64비트가 맞습니다. 어쩔수 없이 고객센타에 전화를 해서 확인을 해봅니다.

64비트가 분명히 맞지만 32비트를 설치를 해야 한다네요

흠.. 이상한 일입니다.

일단 다른걸 누르면 동일한 프로그램 통합설치화면으로 넘어가기에 은행사이트(저는 기업은행) 하단에 보시면 [보안프로그램 설치안내]를 눌러 들어가보겠습니다.

보안프로그램 설치안내 페이지에서 왼편 메뉴중 [설치프로그램 안내] > 키보드 보안 > 브라우즈 32bit를 다운로드 해줍니다.

키보드보안 32비트를 설치해줍니다.

제어판의 프로그램제거에서 확인해보니 키보드보안 프로그램이 32비트와 64비트 둘다 깔린것을 확인할수 있습니다.

이제 로그인을 누르면 통합프로그램 설치화면으로 넘어가지 않고 정상적으로 로그인 페이지가 나옵니다.

윈도우10 엣지에서 은행 키보드보안이 정상적으로 설치가 된것을 알수가 있습니다.

이용하는 은행이 다르더라도 비슷한 메뉴로 있지 않을까 생각이 드네요..

위와같이 설치해보시면 됩니다.